FAQ’S

 

 

Cómo puedes formar parte de la base de datos de Le Reve?

 

Enviaremos una invitación a nuestra base de datos VIP, la cual está conformada por un grupo selecto de personas.  Estas personas a su vez, tienen la oportunidad de invitar otros amigos a formar parte de este grupo, enviándonos sus correos para agregarlos.  De esta manera garantizamos que nuestros contactos más importantes reciban de primera mano la información de los productos que tenemos disponible y tengan la primera opción de compra.  Nos reservamos el derecho de admisión a nuestra base de datos para mantener la mayor confidencialidad y una atención personalizada a nuestros clientes.

 

Cómo puedes comprar en Le Reve?

Por medio de nuestra pagina web.

Una vez que formes parte de nuestra base de datos, recibirás tambien semanalmente en tu correo, una presentación con los productos que tenemos a la venta y podrás hacer una cita para ver los productos que te interese adquirir. 

 

Qué formas de pago acepta Le Reve?

 En efectivo al momento de la entrega de tu producto o depósito a la cuenta bancaria que te proporcionamos (una vez que el pago se haya hecho efectivo en el banco) y enviando tu confirmación de pago a nuestros correo lerevemx@gmail.com

También puedes abonar tu producto dando un depósito del 35% y hasta dos pagos dependiendo del valor del producto, en un periodo máximo de 45 días después del pago inicial.  Si en 45 días no puedes cancelar tu pago total, se te devolverá el 90% del pago realizado y habrá un recargo del 10% como penalidad por incluir nuevamente el producto al portafolio y el costo de oportunidad de venta.

 

Las compras en Le Reve se pueden cancelar?

Si, se te devolverá el 90% del pago realizado y habrá un recargo del 10% como penalidad . 

 

Le Reve acepta devoluciones?

No.  Una vez pagado y adquirido tu producto, firmando tu aceptación de compra de que el producto está en buen estado, no podemos aceptar devoluciones ya que tenemos compromiso de pago con el cliente que lo dejó en consignación.  Por eso debes revisar bien tu pieza antes de terminar el proceso de compra.

 

Le Reve negocia los precios de compra?

No.  Los precios asignados a los productos son los precios finales para la venta, pues ya han sido previamente evaluados y comparados con productos similares, y el precio es acordado también con el dueño del producto.

 

Cómo se determinan los precios en Le Reve?

Cada producto debe contar con su tarjeta de autenticidad y en caso de no traerlo, se evalua por las marcas de autenticidad.  Ademas, es evaluado por expertos que conocen las marcas, luego es evaluado el producto según los trends actuales, rareza del producto, si han sido descontinuados por la marca, la condición en la que están, si incluyen dust bag, tarjetas de autenticidad, empaques originales, entre otros.  Todos los factores juntos determinan el precio de venta del articulo.

 

Le Reve hace envíos del producto una vez comprado?

Si.  Si el cliente desea utilizar un servicio de mensajería, Le Reve le hará la gestión y cobrará el total por el envío a realizar (sobre todo para personas que vivan en otras provincias). 

 

Está mi información segura en Le Reve?

Sí.  Nuestra prioridad es tu seguridad y privacidad, por lo que mantenemos los datos de nuestros clientes y vendedores de manera muy confidencial. Ver aviso de privacidad

 

Los productos de Le Reve son originales?

Si, 100%.  Todos los productos son revisados y garantizados como originales por nuestros expertos de marcas de lujo, incluso antes de ser colocados en nuestro portafolio y enviados a la base de datos VIP.  Validamos la política de retorno del producto si hubiese pruebas de que el producto no es auténtico.

 

SI QUIERES VENDER EN LE REVE

 

Cómo puedes consignar tus productos en Le Reve?

Debes enviarnos fotos de buena calidad, tanto externas como internas de tus productos en distintos ángulos, a lerevemx@gmail.com.

Concertar cita para revisar el producto físicamente y evaluarlo, luego haremos una cotización en 24 a 48 horas. 

Si estás de acuerdo con la cotización recibida, haz una cita para hacer entrega formal de tu producto, los cuales deben estar en perfectas condiciones, con caja o dust bag (según el artículo) y etiquetas de garantía si es posible sin manchas ni defectos.

Firma del contrato que sustente el compromiso de ambas partes en la compra-venta.

 

Qué marcas puedes vender en Le Reve?

Procuramos mantener una selección de marcas de alto nivel, tanto de accesorios como bolsos, carteras, lentes, zapatos (si están en excelente estado), cinturones, joyería, entre otros.   Queremos mantener marcas de nivel medio a alto, por lo que si tienes dudas si tu producto es apto para nuestro grupo, solo haznos la consulta y con gusto te lo aclaramos.

 

Cómo te paga Le Reve tus ventas?

Una vez que el producto haya sido comprado y pagado por el cliente, Le Reve puede hacer el pago dentro de los próximos 3 dias hábiles ya sea en efectivo o transferencia bancaria.

 

Puedo vender productos imitación AAA en Le Reve?

No.  Le Reve solo vende productos que sean 100% originales 

 

Cuanto me pagaría Le Reve por el producto que dejo en consignación?

Le Reve te cobrará una comisión del 35% por la venta de tu producto.  Una vez determinado el precio de venta y con ambas partes de acuerdo, el 65% será el precio a pagar al dueño del producto.  La comisión va dirigida al mercadeo del producto y a la garantía de que el producto se va a vender sin tener que hacer ningún esfuerzo, pues nosotros haremos las citas para mostrarlo, envios, pagos, etc.

 

Cuánto se tardarán mis productos en venderse en Le Reve?

Algunos productos pueden venderse en horas, otros pueden tardar días o hasta meses.  Nuestro tiempo promedio debe ser entre 2 semanas y 2 meses.  Si en un periodo de 90 días el producto no se ha vendido, podemos cambiar el precio o devolverte el producto.

 

Si he comprado mi producto en Le Reve, podría volver a venderlo?

Si.  Puedes venderlo nuevamente en Le Reve siempre y cuando hayan pasado 90 días después de tu compra.